Fragen rund um unseren Shop
Bezahlung und Versand
Wir bieten dir die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an: PayPal, Vorkasse, Kreditkarte, Lastschrift und Rechnung.
Die Lieferung ist ab einem Bestellwert von 16 € gratis. Darunter fallen 3,95 € für Pakete und 1,95 € für kleine Briefsendungen an.
Wir versenden die Pakete sicher verpackt mit DHL Go Green.
Unsere Pakete versenden wir mit DHL Go Green und können deshalb auch Packstationen beliefern.
Wir verpacken alle Pakete die noch vor 14:00 Uhr bestellt und bezahlt werden am gleichen Tag. Diese werden in der Regel schon am nächsten Werktag bzw. spätestens am zweiten zugestellt.
DHL stellt jedes Paket nach ca. 1-2 Werktagen zu. Sollte dein Paket nach dem dritten Tag immer noch nicht da sein, so kannst du anhand der per E-Mail erhaltenen Sendungsnummer den Status deiner Sendung überprüfen. Solltest du daraus keine Erkenntnisse gewinnen, ruf einfach direkt unseren kompetenten Kundenservice an.
Wir bieten auch die Möglichkeit an, Pakete per DHL-Express zu versenden. Ruf uns dazu einfach an.
Die Versandkosten in das europäische Ausland sind abhängig von dem Produktgewicht. Nachfolgend siehst du eine Tabelle mit den Preisen:
bis 2,5 kg = 8.95 €
ab 2,6 kg = 13.95 €
ab 5 kg = 15.95 €
ab 30 kg = 30.50 €
bis 2,5 kg = 8.95 €
ab 2,6 kg = 13.95 €
ab 5 kg = 15.95 €
ab 30 kg = 30.50 €
Bestellprozess
Du musst dich für eine Bestellung nicht registrieren. Um dir die Abwicklung zu erleichtern kannst du unsere Bestellabwicklung mit Amazon oder deinem PayPal Account abschließen. Die Adressdaten werden dabei direkt übermittelt.
Du kannst auf der Anmeldeseite deine Daten eingeben und mit wenigen Klicks bist du bei Lignocolor.de registriert.
Wir mögen Spam genau so wenig wie du und geben daher deine Daten nicht an Dritte weiter.
Gerne kannst du uns auch deine Bestellung per E-Mail oder telefonisch übermitteln.
Kontaktiere uns bei einer Stornierung einfach telefonisch oder per E-Mail.
Es gibt in unserem Shop keinen Mindestbestelltwert. Lediglich die Versandkosten in Deutschland entfallen ab einem Betrag von 16 €.
Sonstige Fragen
Dann nimm gerne mit uns per E-Mail oder Telefon Kontakt auf.
Das ist kein Problem. Ruf uns einfach an oder schreib eine E-Mail. Unser Team hilft dir gerne weiter.